L’evoluzione del consumatore di lusso
In passato il lusso era un gusto raro riservato ad una élite, una tendenza che nel corso degli anni si è andata affermando cambiato e ora è apprezzato da un pubblico più ampio. Il concetto di consumatore di lusso ha si è evoluto in modo significativo nel corso degli anni, riflettendo i cambiamenti della società, della cultura e del comportamento dei consumatori. Sono finiti i giorni in cui la base clienti dei beni di lusso era composta principalmente da prodotti di lusso con consumatori più anziani e più ricchi, o quando tali prodotti erano molto più esclusivi. Oggi, il mercato nonostante il mercato cinese sia uscito di scena, resta comunque in espansione registrando un profilo dei consumatori cambiato poichè registriamo generazioni più giovani decisamente più esperti di digitale, attente all’ambiente e alla società e rispetto ai loro predecessori. Le principali fasce di età dei consumatori che compongono oggi il mercato del lusso sono le generazioni più giovani, con rappresentanti principalmente dei Millennials e della Gen Z. Il consumo di lusso indica un tipo di comportamento caratterizzato dall’acquisizione di beni e servizi di fascia alta, esclusivi e prestigiosi, percepiti come di qualità superiore e valore. Il mercato dei beni di lusso emerge come un segmento resiliente dell’economia, anche all’indomani di recessioni economiche come stiamo vivendo. Nel corso degli anni, i beni di lusso si sono evoluti da un acquisto preferenza basata sul valore funzionale e sociale, ad una scelta di vita che spazia dal modo in cui i consumatori si identificano all’utilizzo di questi beni come opportunità di investimento.
Oggi, i consumatori esprimono la loro consapevolezza nei confronti dell’ambiente problemi attraverso le loro richieste da parte dei marchi di lusso. Chiedono ai marchi ad abbracciare pratiche sostenibili, adottano la nozione di circolare economica e guidare il resto dei marchi in quella direzione. Inoltre, la tecnologia è destinata a cambiare drasticamente il mercato dei beni dei beni da collezione introducendo nuove applicazioni e fonti di valore collegato al pubblico del lusso. I marchi che non riescono a tenere il passo con i nuovi sviluppi perderà la base di clienti più giovani e quindi, la possibilità di guidare il mercato in futuro.
Il mercato globale dei beni di lusso personali è un sotto segmento dinamico e in continua evoluzione, che si adatta continuamente alle mutevoli preferenze e valori dei clienti. La nuova era nel mercato globale è caratterizzata da progressi tecnologici senza precedenti, mutevoli paesaggi socio-culturali e una maggiore consapevolezza ambientale. Le tendenze che plasmano il mercato del lusso sono più intriganti e trasformative che mai. I beni di lusso sono un segmento di prodotti e servizi in più settori dell’economia, spesso caratterizzata, tra le altre caratteristiche, da un prezzo superiore alla media. Il mercato dei beni di lusso – come settore trasversale – è composto da diversi sotto segmenti che possono entrare nel patrimonio personale: i beni di lusso come personali* di alta gamma, gli hotel di lusso e il settore immobiliare, belle arti, automobili di lusso e d’epoca. *Il mercato dei beni di lusso personali include abbigliamento di fascia alta, calzature e borse, gioielli e orologi, prodotti per la cura personale e la bellezza di alta gamma.
Proiezione 2025-2028
Il 2024 ha visto il mercato cinese in difficoltà e il segmento del lusso ne ha risentito profondamente ma allo stesso tempo sta reagendo con strategie nuove e aprendosi a nuovi mercati come l’America, che fino al 2023 – secondo ricerca KPMG – contribuiva alla crescita segnando un secondo posto con un 32%, dopo la Cina e il Giappone con il 24 % più altri Paesi dell’Asia per un restante 14% aggiudicandosi complessivamente la fetta del 38%. Mentre l’Europa deteneva una quota di mercato pari a 27 per cento, e il resto del mondo del restante 3%. percentuale del mercato. Comunque i grandi gruppi finanziari che detengono i marchi più prestigiosi non stanno a guardare e prendendo spunto dalle tendenze, dalle mode e dalle situazioni geo-politiche, puntano ad un nuovo modo di offrire il prodotto direttamente nei luoghi dove il turismo di lusso “alberga”.
L’importanza del turismo
Tra gli altri fattori, il turismo contribuisce in modo significativo ad aumentare le vendite in tutte le regioni per la forte espansione e l’aumento dei viaggi nazionali dei consumatori asiatici, si consideri che un’altra spesa è quella russa, che con la guerra si sono trasferiti in Paesi come il Medio Oriente prediligendo la domanda di gioielli e orologi. Mentre la quota delle Americhe è costituita dalla spesa dei consumatori di lusso sui beni personali di lusso, mentre è influenzata dal fatto che la varietà di consumatori statunitensi tendono ad acquistare beni di lusso personali da all’estero a causa delle differenze di prezzo. La quota di mercato europea è dettata soprattutto dall’abolizione delle restrizioni di viaggio, i flussi turistici provenienti dagli Stati Uniti e la portata del Medio Oriente.
Aperta la strada degli orologi ora tocca alla gioielleria
Se negli ultimi cinque anni sono stati i marchi internazionali di orologeria a rafforzare la loro presenza sul mercato direttamente aprendo il loro monomarca boutique in prestigiose location o in altri casi tramite rivenditori autorizzati, ora tocca alla gioielleria seguire nella cosiddetta “Strada aperta dagli orologi”. In termini geografici, ci sono marchi che hanno iniziato la loro attività in nuove e diverse città toccate dal turismo del lusso. Da considerare che gli orologi di lusso sono stati percepiti come un investimento dagli investitori preferendo gli orologi per diversificare i propri portafogli. L’orologio di lusso è un mercato è particolarmente attraente, dimostrando resilienza nel lungo termine rispetto agli investimenti tradizionali, mentre la maggior parte dei prodotti sperimentano una diminuzione del prezzo una volta usciti dal negozio dovuto anche al mercato “secondo polso” poichè particolari modelli di marchi prestigiosi spesso si apprezzano nel tempo. Per i preziosi, oro e diamanti, c’è da aggiungere che vista l’incertezza mondiale che stiamo vivendo rappresentano più di ogni altro bene, un “bene rifugio” meno soggetto a svalutazioni.
L’espansione degli alberghi di lusso
Lo sforzo internazionale dei marchi di beni personali di ultra-lusso di avvicinarsi più clienti li ha portati a seguire l’espansione globale della fascia alta alberghi di lusso. Di conseguenza, c’è una tendenza mondiale per i nuovi negozi aperture in hotel e resort di lusso. Si possono già trovare negozi affermati di marchi di lusso in diverse destinazioni ricreative e turistiche toccate dalla richiesta di una certa clientela che ricerca una vacanza dove poter fare acquisti direttamente nel posto.
I beni di lusso sono considerati investimenti e alimentano il mercato dell’usato
I beni di lusso rappresentano un’opportunità unica per i consumatori, la fusione artigianalità, esclusività e status: attributi che contribuiscono a il loro apprezzamento di valore nel tempo, in particolare per articoli rari o in edizione limitata, come orologi vintage, borse firmate o opere d’arte di fascia alta. Inoltre, anche la tendenza alla circolarità contribuisce a riaffermare l’idea gli articoli di lusso sono un investimento; sono beni che mantengono la loro qualità, tradizione ed esclusività. Il valore dei prodotti di lusso lo è senza tempo, incoraggiando i consumatori ad adottare un approccio “compra meno, ma meglio” approccio, poiché questi elementi possono essere apprezzati e conservati per un periodo significativo. Insieme alla crescita generale della sensibilità in questioni di sostenibilità, le aziende del lusso lo sono adottando sempre più la strategia per limitare l’impatto ambientale negativo. Inoltre, hanno cominciato a ridursi sovrapproduzione e consumo eccessivo di prodotti, promuovendo la circolarità anche con la partecipazione al mercato dell’usato che però può richiedere varie forme, con tre impegni principali modelli. La scelta del più appropriato il modello si basa su molteplici fattori come il status del marchio, valori fondamentali, patrimonio storico e i benefici che ogni marchio spera di ottenere. Ad esempio, Kering ha finanziato Vestiaire Collective, la piattaforma globale leader per desiderabili prodotti di lusso di seconda mano, consentendo a Kering di avere controllare e approvare gli articoli venduti.
Source statistics: KPMG
